يعتبر مركز ومدينة سمسطا هو المدخل الجنوبي لمحافظة بني سويف من علي الطريق الصحراوي الغربي ورغم أهميتة كبوابة للمحافظة من ناحية الجنوب الإ ان الأهمال هو الشعار الرسمي للمركز حيث تعالت صرخات المواطنين مطالبين المستشار هاني عبدالجابر محافظ بني سويف بالتدخل والتغيير السريع للقيادات التي فشسلت في تحقيق احلام المواطن السمسطاوي بسبب الاهمال والانفلات الذي يعاني منه الشارع في المدينة والمركز حيث فشل المسئولين في الوحدة المحلية في إيجاد حلول للإشغالات والفوضي الغير مبررة في الشارع وتحولت شوارع المدينة الي ساحات للخناقات بعد ان تم شل حركة المدينة بالكامل بقرار غلق شارع بورسعيد والذي يعتبر الرئة الاساسية للمدينة فأزدادت الفوضي بشكل كبير 
في البداية يقول عبدالرحمن عاطف في يوم وليلة وجدنا رئيس المدينة يزور منطقة غرب البلد وهي غير معتادة علي زيارة احدا من المسئولين لأنها منسية وقام الرئيس بغلق مدخل المدينة الجنوبي من ميدان السلام وعمل تحويلات غريبة تسببت في حالة من الإختناق الغريب في الشارع وتفرغنا لحل المشكلات بين المارة وسائقي السيارات واختلط الحابل بالنابل ورغم صرخاتنا لم يستجيب لنا احد واصبح دخول المارة من القري الغربية  إلي المدينة عذاب ولا نجد سببا وحيدا لهذا القرار .
ويضيف محمود يونس لم نعترض علي زيادة رسوم النظافة من 10 جنيهات الي 20 جنيه علي أمل تحسن الخدمة لكن بعد الزيادة امتلئت الشوارع بالقمامة حتي سيارة جمع القمامة والتي كانت تطل علينا مرتين وثلاثة في الاسبوع اختفت وأصبحت مثل هلال رمضان وهنا نتسأل ماهو السبب وراء الزيادة وهل كانت الزيادة من أجل أن تسوء الخدمة ؟ 
ويقول ابراهيم محمد عيسي خرج علينا مجلس المدينة بقرار غريب وهو غلق شارع بورسعيد لكي يكون اتجاه واحد وقاموا بغلقة فعلا دون تمهيد وتحديد المسار البديل وهو ما تسبب في شلل غريب في الشارع وتحول الشارع مرتعا للتكاتك في الاتجاهين وخناقات وشتائم واصبحنا لا نأمن علي سير أطفالنا في هذا الشارع بسبب التسيب الغريب ناهيك عن الاشغالات والمخالفات والقمامة التي ملئت الشارع ونتسأل من وراء تعذيب أهالي سمسطا .
ويضيف عاطف رمضان القري الغربية مظلومة في كل شييء فمن يصدق أنهم لا يعرفون عنا شييء فمياه الشرب تظل مقطوعة هي والكهرباء بالايام والطرق غير ممهدة ومشاكل الري لا تنتهي والوحدة المحلية لاتعرف عنا شييء .
ويستكمل محمود صابر انا اتحدي اي فرد يعرف يمشي في شوارع المدينة الرئيسية  فالشوارع مكسرة والمطبات تمليء الشوارع والعشوائية أصبحت السمة الرئيسية وعندما سألنا في مجلس المدينة قالوا لنا ان الرئيبس الحالي قائم بالاعمال وانهم ينتظرون رئيس جديد يمكن يقدر يحل المشاكل .
ويقول حسام أحمد السيد  بصراحة الاهمال اصبح فيروس ينهش في جسد سمسطا لدي سؤال الي المستشار هاني عبدالجابر ما رأيك في تصميم كوبري السلخانة العبقري الذي تم صرف الملايين عليه دون فائدة ولم نسمع عن تحويل احد للنيابة بتهمة إهدار المال العام وما هو سر غلق هذا الملف 
ويضيف ابراهيم محمد اتمني ان يقوم احد المسئولين بزيارة قري دشاشة وعزبة الشنطور والريغة ويمروا فوق كوبري دشاشة المهمل تماما والذي أصبح علي وشك السقوط فحالتة أصبحت لاتسر عدة ولا حبيب  كما اتمني ان يقوم احدا منهم بزيارة قرية بني حلة ويري البمياة الجوفية بهدلت الشوارع ولم يتدخل احد لانقاذ هذه القرية التي تغرف في المياة الجوفية