بوابة العرب اليوم
هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى توقف حسابك على الفيس بوك، مثل الاتصال الغير مرغوب به مع الآخرين أو مضايقتهم، أو استخدام اسم مزيف أو انتحال شخصية ما.
الى ذلك، يتم توقيف حسابك في حال نشرت عليه محتوى مخل أو إباحي أو يدعو للعنف، وهناك العديد من الأسباب المختلفة التي تؤدي إلى ذلك .
من هنا، نعرض عليك طريقة استرجاع الحساب الموقوف على الفيس بوك بأسلوب سهل وبسيط:
1- انقر هنا للذهاب مباشرة إلى صفحة نموذج تقوم بملئه وإرساله للفيس بوك ليتم مراجعة حسابك مرة أخرى وإعادته.
2- في الخانة رقم 1 اكتب البريد الإلكتروني الذي سجلت به حساب الفيس بوك.
3- في الخانة رقم 2 اكتب أي بريد ليتواصل معك الفيس بوك من خلاله ويمكن أن يكون لنفس الحساب.
4- في الخانة رقم 3 اكتب اسمك كما كان مكتوب في حساب الفيس بوك.
5- في الخانة رقم 4 اختر تاريخ ميلادك.
6- في الخانة رقم 5 سيتوجب عليك رفع صورة من هويتك، وهويتك هي صورة للبطاقة الشخصية أو لجواز السفر، كما يراعي أن تكون الصورة واضحة.
7- في الخانة رقم 6 تكتب لهم مشكلتك، مثلاً تخبرهم انه تم توقيف حسابك عن طريق الخطأ ويمكنك استخدام ترجمة موقع البحث غوغل للقيام بهذا الغرض أو استخدام الرسالة التالية مباشرة.
Hello. There is something wrong in my account or someone stole my account. Please, check out my account.
8- أخيراً انقر على إرسال ليتم إرسال النموذج إلى الفيس بوك.
9- بعد النقر على إرسال سيتوجب عليك الانتظار مدة قصيرة قد تصل إلى 48 ساعة، حيث سيقوم موقع الفيس بوك مراجعة حسابك والتواصل معك على البريد المخصص للتواصل، الذي كتبته في النموذج أعلاه بشأن إعادة تفعيل حسابك مرة أخرى بعد التخلص من المشاكل التي أدت إلى إغلاقه.
