ناقش الدكتور إسماعيل عبدالحميد طه، محافظ كفرالشيخ، اليوم الثلاثاء، 38 شكوى وطلبا للمواطنين في اللقاء الأسبوعي، الذى عقد بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، وذلك بحضور المهندس راضي أمين، السكرتير العام للمحافظة، وعدد من وكلاء الوزارات ورؤساء المصالح الحكومية والقيادات التنفيذية.
وتنوعت شكاوى وطلبات المواطنين، منها، التماس المواطنة “س.ر.س.ز” الموافقة على نقلها الى الوحدة الصحية بالبكاتوش حيث انها بالقرب من محل إقامتها، والتماس المواطنة “هـ.ش.أ.أ” الموافقة انتدابها من مديرية الصحة بكفرالشيخ إلى مديرية الصحة بالغربية، والتماس المواطن “أ.س.ع” الموافقة على استثناء 26 طالبة من سيدى غازي من شرط المجموع، والتماس المواطنة “ن.ع.ج” طلب الموافقة على قبولها في مسابقة مدير الإدارة الصحية ببيلا، التماس المواطن “ط.ن.ع.م” الموافقة على إلغاء انتدابه نظراً لظروفه الخاصة، والتماس المواطن “ع.د.س.م” الموافقة على إلغاء نقله وعودته إلى عمله الأصلي كمدير إدارة التعليم الثانوي، والتماس المواطنة “ن.أ.ع” الموافقة على عودتها لعملها الأصلي بمدرسة زهران الابتدائية، والتماس المواطنة “ش.ع.و.ع” الموافقة على عودتها لعملها الأصلي بمدرسة الشهيد محمد الحسيني الابتدائية، والتماس المواطنة “م.أ.س” الموافقة على الإشراف الكامل على مدرسة صروة لرياض الأطفال، التماس المواطنة “ن.ع.غ” الموافقة على الاكتفاء بنصف مدة الغلق لتلبية احتياجات القرية من الغاز، والتماس المواطن “و.ع.خ” الموافقة على المساواة في الشروط لوزارة الإسكان وشركة الغاز، والتماس المواطن “م.أ.م.أ” الموافقة على إدخال الصرف الصحي للقرية، والتماس المواطن “م.ش.م” الموافقة على صرف تعويض على أراضيهم المأخوذة من مديرية المساحة، والتماس المواطن “س.س.ع” الموافقة على عودته الى عمله بمديرية الطرق، والتماس المواطن “ر.ع.ر” الموافقة على تأجيل باقي المبلغ 40% في خلال 6 أشهر، والتماس المواطن “م.ر.ع” الموافقة على تطوير ميادين كفرالشيخ، والتماس المواطن “ح.ح.أ” الموافقة على تخصيص 150 فدان للصالح العام، والتماس المواطنة “ن.س.م” الموافقة على تخصيص وحدة سكنية بالإيواء العاجل، والتماس المواطنة “م.ن.م” الموافقة على إيقاف قرار إزالة، والتماس المواطن “ح.أ.م.س” الموافقة على إزالة معوقات واستخراج رخص بأرض الجونة، والتماس المواطن “أ.م.م.ش” الموافقة على تفعيل ترخيص البناء، والتماس المواطن “م.أ.م.ح” الموافقة على تخصيص البناء، والتماس المواطن “ف.ع.ي” الموافقة على انشاء مصنع لمبات ليد، بالإضافة الى طلبات إعانات مالية ومساعدات طبية، وطلبات علاج على نفقة الدولة.
وبحث محافظ كفرالشيخ، عدداً من هذه الشكاوى مع رؤساء الأجهزة التنفيذية فورا أثناء اللقاء، وتم إحالة البعض الآخر إلى جهات الاختصاص، مشدداً تكليفاته لرؤساء الأجهزة المحلية والقطاعات الخدمية والتنفيذية بالتواصل مع المواطنين، والحل العاجل والفوري لمشاكلهم، وتحسين المرافق والخدمات لهم، مؤكداً أنه يتابع حل مشاكل المواطنين شخصياً، وكان منها التماس المواطن “م.م.ف” لعلاج ابنته على نفقة الدولة لإصابتها بضمور في المخ، مكلفاً باستخراج قرار علاجها خلال 24 ساعة، وحول التماس المواطنة “س.ر.س.ز” ممرضة بمستشفى قلين المركزي لنقلها الى الوحدة الصحية بالبكاتوش حيث انها بالقرب من محل إقامتها ونظراً لظروف ابنها المرضية، كلف محافظ كفرالشيخ، وكيل وزارة الصحة بدراسة طلبها والإفادة خلال 72 ساعة، وبشأن الطلب المقدم من المواطن “ن.أ.م.س” من قرية دقميرة والذى يطلب توفير وحدة سكنية بإسكان الإيواء العاجل، كلف محافظ كفرالشيخ، بعمل بحث حالة للمواطن من خلال المديرية التضامن الاجتماعى وفى حالة استحقاقه يتم فوراً تسكينه في أحد شقق الإيواء التي سيتم إخلائها من غير المستحقين بشكل مؤقت على أن يتم تسكينه في أحد دور المسنين لحين توفير سكن إيواء له بعد إجراء بحث حالته، مكلفاً بإخلاء شقق الإيواء التى إستولى عليها بعض الأشخاص دون وجه حق، ورداً على المواطن “م.أ.م.ح” والذى يطلب تنفيذ قرار إزالة وإصدار رخصة جديدة لبناء منزله، فقد تأشر إلى رئيس مركز ومدينة قلين بعمل اللازم طبقاً لقرار إصدار التراخيص الأخير من مجالس المدن دون وجود لجان مع مراعاة المسئولية القانونية تجاه الإجراءات، وبشأن الطلب المقدم من المواطن من “م.ش.م” والذى يطلب صرف تعويضات عن أرضه الزراعية المنزوعة لصالح الطريق المزدوج كفرالشيخ-دسوق الجديد، وقد أحال محافظ كفرالشيخ الموضوع الى مديرية المساحة ومديرية الزراعة لصرف التعويضات المستحقة للمواطن وعرض مذكرة بإنهاء هذه المشكلة خلال 15 يوم، وحول الطلب المقدم من أهالي قرية الهمة مركز بيلا بشأن إقامة مشروع صرف صحى على قطعة أراضي أملاك دولة بالقرية، فقد أحال محافظ كفرالشيخ الطلب المقدم من أهالي القرية الى لجنة تقنين أراضي أملاك الدولة لإعادة المعاينة والاطلاع على الأوراق والتي تثبت احتياج القرية إلى مشروع صرف صحى من عدمه، وحول الطلب المقدم من الموطن “ع.إ.م” بشأن قبول إبنه بمدرسة تمريض قلين فقد أحال محافظ كفرالشيخ، طلب المواطن الى الدكتورة مدير إدارة التدريب لدراسة الموضوع والتأكد من أحقية الطالب من عدمه والعرض خلال 48 ساعة.
وأكد محافظ كفرالشيخ، إننا نسعى من خلال الزيارات واللقاءات الجماهيرية للتعرف على المشكلات التي تواجه المواطنين على مستوى مراكز ومدن المحافظة من ناحية، وأيضا حل مشاكل المواطنين من خلال التنسيق بين المحافظة وأعضاء مجلس النواب لحل تلك المشكلات التي يعانى منها المواطنين من جهة أخرى، مضيفا أن أجهزة المحافظة تعمل وفق منظومة متكاملة لحل مشاكل المواطنين والتواصل معهم.
وأوضح محافظ كفرالشيخ، أن المحافظة تبذل قصارى جهدها للنهوض بمستوى الخدمات، وتوفير ما يحتاج إليه المواطنين من خدمات في مجال الصحة والتعليم ومياه الشرب والصرف الصحي وخاصة المناطق الريفية، ونهايات الشبكات والطرق والخدمات الأخرى.
قال محافظ كفرالشيخ، انه سيتم ترخيص أرض الجونة ببرج البرلس قبل اجراء أي أعمال بيع بالمراحل الاربع بالتنسيق مع الجهات المعنية، كما سيتم الإعلان عن طرح قطع أراضي بمنطقة مطوبس الصناعية بشمال المحافظة للاستثمار قريبا بالتعاون مع الهيئة العامة للاستثمار.
أوضح محافظ كفرالشيخ، انه يتابع مع رؤساء المراكز والمدن تطبيق القرار رقم (16162) لسنة 2018 بإعطاء مقدمي طلبات شهادات الصلاحية وتراخيص البناء بياناً بصلاحية الموقع للبناء من الناحية التخطيطية والاشتراطات البنائية الخاصة بالموقع في خلال اسبوع من تاريخ تقديم الطلب وبعد تقديم المستندات الواردة لأحكام القانون 119 لسنة 2008 ولائحته التنفيذية وبعد سداد الرسوم المستحقة وفى حالة وجود موانع يذكر بالبيان الموانع التي تمنع إصداره وذلك على النحو الذى نظمه القانون ودون العرض على أية لجان او طلب أية شروط لم ينص عليها القانون مع إصدار تراخيص البناء في المواعيد التي حددها القانون وعدم تعطيل إصدار التراخيص إلا لأسباب قانونية مع إخطار صاحب الترخيص باستيفاء المطلوب وفق الإجراءات التي رسمها القانون وفى حالة مخالفة هذه التعليمات أو إصدار بيانات صلاحية أو ترخيص بالمخالفة لأحكام القانون يتم إحالة المتسبب عن إصدارها الى النيابة المختصة للتحقيق ووقفه عن العمل فوراً وذلك استجابة لطلبات المواطنين وأعضاء مجلس النواب.
وكان محافظ كفرالشيخ؛ كلف بالتواصل مع المواطنين وحل مشاكلهم وتحسين المرافق والخدمات لهم، مضيفا انه تم تخصيص الخط الساخن رقم 114، و الرقم 15333، والرقم 0473220792، بالإضافة الى خدمة الواتس آب على الرقم 01159080748 لتلقى استغاثات وشكاوى ومقترحات المواطنين والتواصل على الصفحة الرسمية ” كفرالشيخ نيوز ” وللإبلاغ عن أي مخلفات من شأنها الإضرار بمصلحة المواطنين.
جدير بالذكر: أن محافظ كفرالشيخ، كلف بتخصيص يوم الثلاثاء من كل أسبوع للقاء المواطنين، على أن يتم استقبال شكاوى وطلبات المواطنين طوال أيام الأسبوع ليتم بحثها ووضع الحلول العاجلة لها قبل موعد اللقاء، ويخصص اللقاء لمناقشة أصحاب الشكاوى في وجود الأجهزة المختصة لضمان الشفافية، فيما يهيب المواطنين عدم التقدم بشكاوى كيدية لتجنب المسائلة القانونية ولإعطاء فرصة للعمل الجاد.